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Chômage : inscription à Pôle emploi sur la liste des demandeurs d'emploi

Si vous recherchez un emploi, vous pouvez vous inscrire comme demandeur d'emploi auprès de Pôle emploi, dans le respect de la procédure en vigueur.

Quand doit-on s'inscrire ?

Si vous êtes sans emploi, vous pouvez vous inscrire à tout moment.

Si vous aviez un emploi, vous pouvez vous inscrire dès le lendemain de votre dernier jour de travail.

Pour bénéficier des allocations chômage, votre inscription doit impérativement être effectuée dans les 12 mois suivant la date de fin de votre contrat.

Selon votre disponibilité à occuper un emploi, vous serez classé dans une catégorie de demandeurs d'emploi (particuliers) immédiatement disponibles ou non.

Démarche d'inscription

L'inscription se fait désormais exclusivement par internet sur le site de Pôle emploi (particuliers).

Munissez-vous des documents suivants :

  • votre carte de sécurité sociale,

  • les documents concernant vos activités,

  • votre CV si vous en avez un,

  • votre relevé d'identité bancaire (Rib),

  • vos codes de connexion à votre espace personnel Pôle emploi (si vous en avez un).

A savoir

À savoir : si vous ne pouvez pas vous inscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence Pôle emploi pour le faire.

Une fois l'inscription enregistrée, Pôle emploi vous fournit :

  • une attestation d'inscription (carte de demandeur d'emploi) et un avis de changement de situation,

  • une notice d'information sur vos droits et obligations.

Vous êtes invité à vous rendre à un entretien professionnel à votre agence Pôle emploi dans le mois qui suit votre inscription.

Cet entretien est obligatoire (sauf en cas de réinscription), sous peine de radiation de la liste des demandeurs d'emploi.

C'est à partir de cet entretien qu'est bâti votre projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE) (particuliers).

Réinscription

Si votre précédente inscription date de moins de 6 mois, vous êtes dispensé de fournir les pièces justificatives et de vous déplacer pour un nouvel entretien.

Votre réinscription sur la liste des demandeurs d'emploi est validée au moment de votre enregistrement par internet ou, en cas de réinscription par téléphone, par le téléconseiller Pôle emploi.

Toutefois, si vous avez exercé une activité professionnelle au cours de ces 6 derniers mois, l'attestation Pôle emploi de votre ex-employeur sera nécessaire pour examiner vos droits aux allocations chômage.

Où s'adresser ?

Pôle emploi pour les demandeurs d'emploi - 3949

Par téléphone : services automatisés pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d'un paiement, ...

39 49

7 jours/7, 24 heures/24

Depuis un fixe : appel gratuit pour les appels vers les services automatisés si votre opérateur gère la modulation tarifaire, sinon 0,112 € TTC par appel

Depuis un mobile : décompte du forfait ou hors forfait selon les opérateurs.

Par téléphone : mise en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous

39 49

Service accessible aux horaires fixés par chaque agence Pôle emploi.

Depuis un fixe : appel à 0,112 € TTC

Depuis un mobile : décompte du forfait ou hors forfait selon les opérateurs

Par messagerie

Accès via le

  • formulaire de contact
  • Pôle emploi - Bron

    3 avenue du 8-Mai-1945
    CS 22309
    69500 Bron Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Givors

    18 rue Jacques-Prevert
    CS 10501
    69700 Givors Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Neuville-sur-Saône

    4 avenue Carnot
    69250 Neuville-sur-Saône

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Oullins

    18 Grande rue
    CS 50075
    69600 Oullins Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Saint-Fons

    61 rue Mathieu-Dussurgey
    69190 Saint-Fons Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Tassin-la-demi-Lune

    3 avenue du Général-Brosset
    69160 Tassin-la-Demi-Lune

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Vaulx-en-Velin

    1 bis avenue Salvador-Allende
    CS 30058
    69120 Vaulx-en-Velin Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Vénissieux

    27 avenue de la République
    69200 Vénissieux

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Villeurbanne

    41 rue Colin
    CS 30236
    69100 Villeurbanne Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon-Cadres

    6 cours André-Philip
    CS 30037
    69100 Villeurbanne Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Scènes-et-Images

    83 boulevard Vivier-Merle
    69003 Lyon Cedex 03

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Meyzieu

    20 rue de la République
    CS 10014
    69330 Meyzieu Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Rillieux-la-Pape

    109 rue des Mercières
    CS 63234
    69140 Rillieux-la-Pape Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Saint-Priest

    100 avenue Aristide-Briand
    CS 10132
    69800 Saint-Priest

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Confluence

    59 rue Denuzière
    CS 70402
    69002 Lyon

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Part-Dieu

    26 rue Général Mouton-Duvernet
    CS 93854
    69003 Lyon Cedex 03

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Croix-Rousse

    49 rue de Cuire
    69004 Lyon

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Bollier

    63 rue André-Bollier
    69007 Lyon

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Albert-Thomas

    68 cours Albert-Thomas
    CS 18280
    69008 Lyon Cedex 08

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Vaise

    29 avenue Joannes-Masset
    CP 20316
    69009 Lyon Cedex 09

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Maison départementale-métropolitaine des personnes handicapées (MDMPH) - Rhône-Lyon

    8 rue Jonas-Salk
    69007 Lyon

    Métropole de Lyon
    20 rue du Lac
    CS 33569
    69505 Lyon Cedex 03

    tél. : 04 26 83 86 86
    fax : 04 26 99 30 74
    courriel : handicap@grandlyon.com
    site Internet : /www.grandlyon.com

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:00 de 13:30 à 16:30

    Pour en savoir plus

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