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Chômage : compte personnel de formation (CPF) d'un demandeur d'emploi

Depuis le 1er janvier 2017, le compte personnel de formation (CPF) fait partie de votre compte personnel d'activité (CPA). À votre initiative, et que vous soyez inscrit ou non à Pôle emploi, vous avez le droit d'ouvrir un CPF. Vous n'acquérez pas d'heures de formation au titre de votre CPF pendant votre période de chômage. Pour connaître le nombre d'heures acquises, connectez-vous directement à votre CPF. Seules certaines formations sont éligibles au CPF.

Alimentation du compte

Vous n'acquérez pas d'heures de formation au titre du CPF pendant votre période de chômage.

En revanche, vous pouvez mobiliser le crédit d'heures acquis lorsque vous étiez salarié.

A savoir

À savoir : si vous cumulez votre indemnisation chômage avec des revenus d'une activité réduite, vous pouvez acquérir des heures sur votre CPF à proportion de votre temps de travail sur l'année.

Utilisation du compte

Information sur les heures acquises

Pour connaître le nombre d'heures acquises sur votre CPF, connectez-vous à votre compte personnel et sécurisé. Si votre compte n'a pas encore été activé, munissez-vous de votre numéro de sécurité sociale.

Votre compte vous donne des informations personnalisées notamment sur :

  • le nombre d'heures acquises et celles utilisées ;

  • et les formations, ainsi que leur mode de financement, dont vous pouvez bénéficier.

Téléservice : Ouverture ou accès au compte personnel de formation (CPF) (particuliers)

Utilisation des heures acquises

Si vous bénéficiez d'un nombre d'heures suffisant sur votre CPF pour effectuer la formation envisagée, votre projet est considéré comme étant validé dans le cadre du projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE) (particuliers). Il n'a pas besoin de l'autorisation de Pôle emploi.

En revanche, si le nombre d'heures est insuffisant, Pôle emploi doit valider le projet de formation pour ensuite mobiliser les financements existants (Opacif, État, région, etc.).

Dans tous les cas, vous devez informer votre conseiller Pôle emploi de votre démarche lors de vos entretiens.

Pôle emploi

  • http://www.pole-emploi.fr/informations/votre-pole-emploi-@/votre_pole_emploi/
  • A noter

    À noter : vous pouvez vous appuyer sur le conseil en évolution professionnelle (particuliers) pour préparer votre projet de formation professionnelle.

    Formations éligibles

    Les formations éligibles au CPF permettent de :

    Attention

    Attention : les actions d'accompagnement et de conseil dispensées aux créateurs ou repreneurs d'entreprises ne sont pas éligibles au CPF lorsqu'elles sont entièrement réalisées ou financées notamment par Pôle emploi et l'Apec.

    Vous pouvez suivre également une formation dans un pays membre de Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède (particuliers) si vous n'êtes pas inscrit auprès de Pôle emploi et qu'il existe une convention entre Pôle emploi et l'organisme public du pays concerné.

    Pour rechercher une formation éligible, rendez-vous directement sur le site officiel du compte formation (particuliers) (avec votre numéro de sécurité sociale) ou connectez-vous à votre CPF.

    Téléservice : Ouverture ou accès au compte personnel de formation (CPF) (particuliers)

    Prise en charge des frais de formation

    Les frais pédagogiques et les frais annexes (frais de transport, repas, hébergement) sont pris en charge par un fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP). Cette prise en charge est limitée au nombre d'heures inscrites sur le CPF.

    Vous pouvez vous charger vous-même du dossier de prise en charge ou le faire compléter par votre conseiller Pôle emploi.

    Où s'adresser ?

    Compte personnel de formation (CPF)

    Une fois votre compte créé en ligne, vous pouvez obtenir des informations sur l'utilisation du site : moncompteformation.gouv.fr

    Par téléphone

    02 41 19 22 22

    Du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé)

    Par messagerie

    Depuis votre espace sécurisé, vous pouvez accéder au

  • formulaire de contact
  • pour poser une question à votre conseiller.

    Pôle emploi - Bron

    3 avenue du 8-Mai-1945
    CS 22309
    69500 Bron Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Givors

    18 rue Jacques-Prevert
    CS 10501
    69700 Givors Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Neuville-sur-Saône

    4 avenue Carnot
    69250 Neuville-sur-Saône

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Oullins

    18 Grande rue
    CS 50075
    69600 Oullins Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Saint-Fons

    61 rue Mathieu-Dussurgey
    69190 Saint-Fons Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Tassin-la-demi-Lune

    3 avenue du Général-Brosset
    69160 Tassin-la-Demi-Lune

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Vaulx-en-Velin

    1 bis avenue Salvador-Allende
    CS 30058
    69120 Vaulx-en-Velin Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Vénissieux

    27 avenue de la République
    69200 Vénissieux

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Villeurbanne

    41 rue Colin
    CS 30236
    69100 Villeurbanne Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon-Cadres

    6 cours André-Philip
    CS 30037
    69100 Villeurbanne Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Scènes-et-Images

    41 A rue Colin
    69100 Villeurbanne

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Meyzieu

    20 rue de la République
    CS 10014
    69330 Meyzieu Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Rillieux-la-Pape

    109 rue des Mercières
    CS 63234
    69140 Rillieux-la-Pape Cedex

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Saint-Priest

    100 avenue Aristide-Briand
    CS 10132
    69800 Saint-Priest

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Confluence

    59 rue Denuzière
    CS 70402
    69002 Lyon

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Part-Dieu

    26 rue Général Mouton-Duvernet
    CS 93854
    69003 Lyon Cedex 03

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Croix-Rousse

    49 rue de Cuire
    69004 Lyon

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Bollier

    63 rue André-Bollier
    69007 Lyon

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Albert-Thomas

    68 cours Albert-Thomas
    CS 18280
    69008 Lyon Cedex 08

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pôle emploi - Lyon - Vaise

    29 avenue Joannes-Masset
    CP 20316
    69009 Lyon Cedex 09

    tél. : 3949
    site Internet : /www.pole-emploi.fr

    Horaires d'ouverture :

    lundi à vendredi : de 08:30 à 12:30

    Pour en savoir plus

    Références