Dans le cadre de notre accompagnement dans la gestion de votre site, nous pouvons parfois être amené à prendre la main sur votre ordinateur.
Pour se faire, nous utilisons TeamViewer, un logiciel sécurisé.
Si votre ordinateur n’est pas déjà doté de ce logiciel, inutile de le télécharger complètement ou de payer une licence. Nous avons déployer un petit module, gratuit, simple d’accès et dont le téléchargement est très rapide.
Voici la procédure :
– Cliquez sur le lien suivant : https://get.teamviewer.com/campagnol
– Un nouvel onglet s’ouvre dans votre navigateur Internet (de préférence Mozila Firefox). Le chargement se lance automatiquement.
– Une petite fenêtre s’ouvre, cliquez sur “Enregistrer le fichier”.
– Le module se charge. Vous pouvez y accéder ensuite dans vos téléchargement (la flèche en haut à droite de votre navigateur).
– Cliquez sur “TeamViewerQS.exe”, une fenêtre s’ouvre directement. Il ne vous reste plus qu’à nous communiquer l’ID et le Mot de passe.
Pour une utilisation ultérieure, vous pouvez mettre le lien sur le bureau de votre ordinateur.
Cliquez sur le petit dossier à côté de TeamViewerQS.exe”. Cela ouvre le dossier dans lequel se trouve votre téléchargement.
Puis déplacez le fichier “TeamViewerQS” sur votre bureau. Ensuite, si vous le désirez, vous pouvez le renommer.
NB : Une fois déconnecté, nous n’avons plus accès à votre ordinateur.
